【课程大纲】

第一章
理解层次与风格模型
1.NLP理解层次，了解别人行为背后的根源
2.DISC行为风格，更深入的了解自己
行为测评：你是什么风格的人
案例演练：如何用不同的眼光看待同一件事情
第二章
四类员工的四种管理方式
1.员工管理的四种分类
2.管理人员的四种角色
指挥两大原则
辅导四步法
授权三部曲
教练GROW模型
案例演练：如何管理能力低意愿低的员工
案例演练：怎样辅导大学生小张
案例演练：如何给小李授权
角色扮演：怎么激励老员工刘姐
案例演练：如何回应上级的不满
第三章
四类员工的四种管理方式
1.Reality：现状--接纳（保持中正与好奇）
2.Goal：目标--调焦（着眼未来与潜能）
3.Options：选择--策划
4.Will：意愿--承诺
视频点评：雷总的烦恼--错别字事件
案例演练：Big Dream
综合练习：王经理搞砸了新品发布会
综合练习：如何与老李沟通升职落空
第四章
员工激励四层楼
1.激励员工的四层楼
2.伟大管理的12个要素
视频点评：雷总的离职面谈有哪些不足
案例演练：项目解散前如何留人
案例演练：如何表扬对方

【课程背景】

全球第一CEO杰克·韦尔奇是最出色的企业教练，他退休后仍热衷于做一名教练；
企业的中高层管理者聘请私人教练帮助提升业绩，已是一种趋势，因为，教练技术绝对可以提高下属的表现能力；
世界500强大企业中已经有超过60%在企业内部引进NLP的课程。

【课程价值点】

不但看到员工的行为，而且深刻理解员工行为背后的运作系统；
更深入的了解自己的行为模式，以及如何更好的运用不同的能力；
根据不同的员工，运用不同的管理风格，得到最大的绩效表现；
熟练运用NLP教练模型，更好的应对各种突发情况；
掌握激励员工的四层楼，以及伟大管理的12个要素。

【课程对象】

新晋升的中层管理人员，希望系统提升管理、激励员工的技能；
想提升的资深中层管理人员，希望将知识转化为技能，不但能说而且会练；
期待着升职的基层骨干人员，希望提前演练中层经理面临的各种问题。

【课程时长】

12H